Семья из Тамбова отсудила с анапского курорта 850 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку

Советский райсуд Тамбова обязал ООО «Анапское взморье» вернуть тамбовской семье деньги за отменённое бронирование. Компания средства не возвращала, поэтому суд присудил возврат оплаты, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — всего 858 360 рублей. В ходе процесса ответчик перечислил 272 тысячи рублей. Решение пока не вступило в законную силу.

Пресс-служба судов сообщила и детали взысканий. Это 276 120 рублей по двум договорам бронирования, 276 120 рублей неустойки, 20 тысяч рублей компенсации морального вреда и 286 120 рублей штрафа. В суде пояснили, что после декабрьской аварии танкеров с мазутом в Керченском проливе в декабре 2024 года Роспотребнадзор признавал значительную часть пляжей Анапы и Темрюкского района непригодными для купания. Тогда же водились запреты на посещение отдельных зон и купание, поэтому семья из Тамбова и решила отменить бронирование, но компания не спешила возвращать деньги по закону.

Подобные иски к ООО «Анапское взморье» рассматриваются судами в разных регионах, и их довольно много, и везде компания отказывалась «мирно» возвращать средства. Есть решение в Вологодской области, речь также про взыскание стоимости, неустойки, морального вреда и штрафа. Вологжанка отказалась ехать на Чёрное море из-за мазутной катастрофы, в феврале потребовала свои деньги назад, но организация отказалась добровольно их возвращать. В итоге решением Вологодского районного суда с ООО «Анапское взморье» в пользу вологжанки взысканы деньги за отмененный тур в размере 115 тыс. рублей, а также моральный вред и штраф.

В качестве ещё одного примера, промышленный райсуд Смоленска в июле частично удовлетворил иск к ООО «Анапское взморье». Истец отменил бронирование из-за мазутной аварии в Керченском проливе, но в 45-дневный срок деньги не вернули. В ходе спора 174 тысячи были возвращены истцу.

Для справки, ООО «Анапское взморье» управляет территорией курорта Miracleon (Мираклеон), куда входят несколько отелей системы «всё включено», в том числе класса «люкс». Весной 2025 года там запустили новый корпус отеля Fioleto (около 400 номеров) в рамках господдержки инвестпроектов. Власти Анапы оценивали проект в более 2 млрд рублей, запуск позволил перевести объект на круглогодичную загрузку.