Максим Косенков: «Если есть желание поработать в администрации — напишите мне»

Глава администрации Тамбова Максим Косенков на еженедельной планёрке прокомментировал обращения жителей, поступившие в соцсетях. Вопросы касались коммунальных работ, отключения горячей воды, вывоза крупногабаритного мусора и работы сотрудников администрации.

Один из жителей обратил внимание на ситуацию на перекрёстке улиц Московской и Бориса Васильева, где, по его словам, из-за работ фактически образовался «подземный переход» по обеим сторонам дороги. Косенков заявил, что городские власти знают о проблеме и регулярно обсуждают её на планёрках.

— Я думаю, что в ближайшее время «РКС» всё там уже завершит, потому что нам надо уже приступать, собственно, к ремонту дороги, — сказал Максим Косенков.

В ходе обсуждения также прозвучал комментарий о работе помощников главы администрации. Косенков ответил, что среди них есть как ответственные сотрудники, так и те, у кого не всё получается.

— Есть ответственные, есть не очень, стремящиеся. Но не всегда получается. Если есть другие желающие, пожалуйста. Если кто есть желающий поработать в администрации — напишите мне, — отметил глава администрации.

Ранее Максим Косенков на этом же оперативном совещании выразил недовольство оперативностью реакции городских служб на обращения жителей и внутренние запросы, отметив качество ответов в комментариях и в рабочих чатах.

По словам главы администрации, ответственные сотрудники должны быстрее реагировать на сообщения и не ждать, что информацию за них разместит кто-то другой.

— Если я пишу, задаю вопрос, надо сразу ответить на него. Чего вы там стесняетесь, скромничаете-то? Я же вижу по просмотрам, кто просмотрел. Вот представляете, вы пишете своим подчинённым, а ваши подчинённые на ваши сообщения молчат. Вы как будете воспринимать? Если вы начальники, а не чайники, ну как вы будете реагировать? — сказал Максим Косенков.

В качестве примера он привёл ситуацию с возможным снижением давления и отключением воды в западной части Тамбова. По словам Косенкова, он запрашивал информацию о рисках, однако своевременного ответа не получил.

— Я вчера допытывался, не знаю сколько, чтобы мне дали информацию о рисках возможного снижения давления и отключения воды в западной части. Так мне никто не перезвонил, ничего не сказал, — отметил глава администрации.

Косенков подчеркнул, что такие ситуации должны отрабатываться автоматически, без дополнительных напоминаний. Это касается не только коммунальных аварий, но и более локальных вопросов — например, уборки повреждённых элементов благоустройства.

— Если перильное ограждение снесли, не я должен настойчиво говорить, это должно автоматом у вас происходить. А мне начинают рассказывать, что мы сегодня его сместим, перенесём на метр, а завтра утром уберём. Да там унести-то пять минут времени, — заявил он.

По словам главы администрации, подобные эпизоды показывают общий уровень готовности служб к более серьёзным ситуациям. Косенков призвал подчинённых внимательнее относиться к обращениям жителей, сообщениям в соцсетях и внутренним поручениям.